碰到過新手用戶買鹽霧試驗(yàn)箱的，盡管前期從未使用過類似的試驗(yàn)設(shè)備，但他仍毅然決然的買了沒有服務(wù)的設(shè)備。或許是低估了設(shè)備操作的繁瑣性，也興許是高估了自己的理解力。是的，這樣的設(shè)備操作其實(shí)不難，但從來沒有人說鹽霧試驗(yàn)的這個(gè)過程簡單，無論是配置鹽液還是樣品有角度擺放，以及試驗(yàn)結(jié)束后應(yīng)該做些什么？你真的有了解過嗎？
其實(shí)市面上之所以有高中低價(jià)不等的產(chǎn)品存在，不僅是品牌、質(zhì)量讓價(jià)格有了差異，更多的是服務(wù)。而服務(wù)并不全指售后，像在咨詢產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)也尤為重量，決定了用戶購買回去的設(shè)備是否適合。如果只是設(shè)備出現(xiàn)故障才有服務(wù)，這只是售后服務(wù)，今天我們著重講的是出廠服務(wù)。
出廠服務(wù)之所以被著重提出來講，一是設(shè)備結(jié)合被測樣品應(yīng)該如何使用起來，像不會(huì)擺放樣品和調(diào)配鹽液的用戶大有人在，沒有專業(yè)工程師的講解，單靠用戶自己去摸索就會(huì)造成后期試驗(yàn)結(jié)果不準(zhǔn)確等情況。二是因?yàn)樵O(shè)備在后期會(huì)有很長一段時(shí)間的使用年限，用得不好也有三四年，但其實(shí)一般好品質(zhì)的鹽霧試驗(yàn)用個(gè)六七年，甚至八九年是絕對沒問題，在漫長的使用過程中發(fā)生的小故障如何解決，這都是用戶關(guān)心及應(yīng)該知道的。所以出廠服務(wù)真的很重要。在這里也提醒廣大鹽霧試驗(yàn)箱的用戶，切勿購買三無產(chǎn)品，無安裝調(diào)試、無售后服務(wù)、無購買講解。
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